日前，上海市消保委向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函，要求苹果公司就一些问题19日前给出答复。　　 

　　问题包括，“苹果公司在系统更新中具体采取了什么措施导致手机性能下降？更新后iOS对部分系统组件进行灵活管理可能产生怎样的后果？”“苹果在提供更新方案时，如何将普通的更新和可能对手机系统产生不利影响的更新分开推出？”等。

　　19日，苹果做出回复称，苹果下个月的系统更新中会加入一个新功能，让用户可以清楚看到他们电池的健康程度，提高透明度。

　　苹果称，他们从这次的事件中，努力汲取了教训，并加以改正，在更新系统后，会提醒用户，为保证你的手机不意外重启，将略微减小手机的性能。

　　如果用户不想控制性能，他们可以选择关闭此功能，但苹果不推荐用户这么做，因为苹果相信身边有台运行正常的iPhone对大家的生活十分重要。