由 dawei 【新闻】此前，网上不断传出知名餐饮品牌海底捞菜品涨价的消息，随着越来越多消费者前往该品牌门店用餐后，发现该品牌确实是涨价了，且涨价幅度高达6%。这件事经过近一个月的发酵，4月10日，海底捞官方发布致歉书，公布了涨价事件的起因和处理结果。
海底捞致歉书
海底捞官方表示，本次涨价源于公司高层的错误决定，对这个决定产生的后果和被伤害的海底捞顾客表示歉意。另外，在这封致歉书上，海底捞还简单描述了这次涨价事件的经过。该公司的涨价决定是3月下旬推出的，之后在海底捞中国内地门店复业之后推向所有门店，不久就接收到了很多顾客和社会各界的批评和建议。随后，公司高层意识到该决策是错误的时候，决定将所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
海底捞门店（图源网络）
不过，部分网友在看到海底捞发布的致歉书之后，并不是那么买账。他们觉得，几乎所有海底捞售卖的菜品都比其他同行贵一些，在疫情过后，还上调菜品的价格，这已经伤害了消费者的心了，并不是一份简单的致歉书就能挽回的。另外，也有网友调侃称“昨天吃的海底捞能不能补差价”。